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Pedido incompleto de livros e falha no atendimento ao cliente

Eu fiz um pedido de dois livros Recebi, apenas uma unidade e entrei em contato pelo site encontrei. Entrei em contato pelo Wh...

ResolvidoHá 1 dia
Pedido muito atrasado

Fiz uma compra no dia 09/04/2026 e ainda não chegou.Me deram 15 dias para a minha compra chegar e até agora nada.Já...

ResolvidoHá 2 dias
Demora na entrega e atendimento precário na livraria online

Faz cerca de três meses que venho aguardando minha compra, onde o pagamento foi efetuado via pix. O rastreamento está travado...

Não resolvidoHá 3 dias
Prazo de entrega enganoso e mau atendimento ao cliente em compra online - Pedido *****

Fiz uma compra no site o prazo de entrega era dia 25/05, chamei eles no whats, levou dois dias para responder e me disseram p...

Não resolvidoHá 6 dias
Recebimento de produto incorreto (BOX Jane Austen em vez de BOX Brontë) e falha no atendimento ao cliente para resolução.

Comprei o BOX Brontë e recebi o BOX Jane AustenPedido feito em 26/04/2026 e recebido em 10/05/2026, Dia das Mães.No...

Não resolvidoHá 7 dias
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