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Livrarias Família Cristã é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.069
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 65%
Voltariam a fazer negócio: 32,1%
Reclamações avaliadas: 546
Nota média do consumidor: 3,46
Tempo médio de resposta: 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Livrarias Família Cristã nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Ruim
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Ruim
Out 2026	Ruim

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O que dizem sobre Livrarias Família Cristã

Reclamações

Não recebi meus dois livros comprados na livraria e não tenho retorno
Fiz duas compras nesta livraria,fiz o pagamento de ambas e nenhum dos pedidos chegou. A primeira compra foi do livro O HOMEM SEGUNDO O CORAÇÃO DE DEUS...
Não respondidaHá 2 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,96%

Livros

Problemas

37,82%

Atraso na entrega

Produtos

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A Livrarias Família Cristã está no mercado desde 2002. Atua no setor de literatura, comercializando livros. Disponibiliza produtos para todas as idades, visando sempre a divulgação de conhecimento.

CNPJ: 30.724.289/0001-52

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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