Finalmente recebi meus livros após problema na entrega
Entrega finalmente solucionada!br/br/Graças a Deus e à ajuda da Juliana, que entrou em contato comigo pelo WhatsApp no dia 26
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 1.069
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 65%
- Voltariam a fazer negócio
- 32,1%
- Reclamações avaliadas
- 546
- Nota média do consumidor
- 3,46
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 29350 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Livrarias Família Cristã).
Não recebi meus dois livros comprados na livraria e não tenho retorno
Fiz duas compras nesta livraria,fiz o pagamento de ambas e nenhum dos pedidos chegou. A primeira compra foi do livro O HOMEM SEGUN
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu livro da Família Cristã e não me devolveram o dinheiro
Fiz uma compra na livraria Família Cristã e não recebi o produto. Quando fui reclamar eles disseram que não tinham o livro que me
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi os 2 livros que comprei em 07 de setembro e não tenho resposta
Fiz a compra de 2 livros no dia 07 fe setembro e ainda não recebi.br/Já enviei email para o atendimento deles e não obtive respo
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido de livros foi cancelado e não recebi reembolso e não fui avisado de nenhuma forma.
Fiz uma compra de3 box de livros no dia 29/10/2026, e no dia 30/10/2026 meu pedido foi cancelado para minha surpresa, br/Porém
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