Pedido não entregue e sem atualizações de status, solicitação de estorno do valor pago.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

02/06/2026 às 18:24

ID: 250380021

Meu pedido estava com data de entrega prevista para o dia 25/05, mas não foi entregue e o status está sem atualização desde o dia 20/05. Já tentei entrar em contato, mas não tive nenhum retorno!
Quero o estorno do valor pago!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:41

Olá.
Esperamos que esteja bem. Sentimos muito pelo ocorrido
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Livraria Família Cristã