Lixeira com defeito após 1 ano de uso e recusa de assistência para troca da tampa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 12:38
ID: 239863949
Adquiri uma lixeira grande, que deveria durar anos, porém ela apresentou defeito pelo seu USO REGULAR após 1 ano e 3 meses. A tampa não aguentou seu próprio peso e rachou, bastava a empresa trocar a tampa e estava resolvido. A empresa se recusa a prestar assistência eficaz e oferece apenas a venda de uma lixeira inteira, nova, pelo valor integral. Péssima assistência e zelo pelo cliente.