Pagamento feito via PIX sem gerar numero de pedido

Question

Efetuei o pagamento de ***** referente a tres blusas caminhos manga bufante GG , uma verde, uma azul e uma preta.
Depois que fiz o PIX não gerou numero de pedido e veio a informação de que não tem duas blusas.
O pix foi efetuado e é como se não tivesse sido feito, nao gerou número.
Ante o ocorrido entrei em contato com o suporte por email e pelo wattsapp e até agora não obtive resposta. A loja não possui um número de telefone para tentar resolver com brevidade.
Quero uma solução urgente!!! Meu pix extornado, devolvido.

*****

Accepted Answer

Olá Andrea,

Mais uma vez lamento pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado.

Já estamos com um assistente verificando detalhadamente seu caso, seu posicionamento está sendo realizado pelo e-mail de contato cadastrado conosco.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência, e esperamos poder atendê-la (o) da melhor forma possível em futuras compras.

Com carinho,
Equipe LIZIE.

Pagamento feito via PIX sem gerar numero de pedido

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor