Atraso na entrega e falta de reembolso de bolsa não recebida
Resolvido
Campinas - SP
11/08/2026 às 16:38
ID: 256199911
Comprei 2 bolsas no dia 09 de maio/ 2026 ( pedido *****) Somente no dia 17 de Julho recebi apenas 1 bolsa. A outra não recebi até hoje. Pelo WhatsApp só disseram que estão verificando o que aconteceu com a 2a bolsa. Pedi o ressarcimento pq já não acredito que vou receber o produto, mas também não m responderam. Gosto muito das bolsas desse site , inclusive já comprei outras vezes e recebi certinho. Mas por causa dessa demora e da falta de comprometimento comigo ( cliente) não vou mais comprar e também não vou mais indicar para minhas amigas.
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Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 15:25
Só não dou zero pq enviaram a bolsa q estava faltando. Detalhe: comprei 2 bolsas no dia 09/05/2026. Recebi 1 no dia 17/07 e outra só hoje 31/08. Enviei e-mails e WhatsApp para a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2