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[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra na loja. Chegou 1 produto depois de 60 dias , o outro nunca chegou e não consigo mais contato com a loja. Eles não respondem
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 42.9% das reclamações
LK Signature é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 21,7%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 42,9%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 7
- Nota média do consumidor
- 2,9
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 17 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LK Signature nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram LK Signature, também acessaram
O que dizem sobre LK Signature
Reclamações
Produto não recebido após mais de um mês da compra online, com falha no rastreio e ausência de resposta dos canais de atendimento.
Fiz uma compra pelo site há mais de um mês e nada até agora! Já enviei e-mail, WhatsApp, o código de rastreio não funciona, não me respondem!!
Não respondidaProduto não recebido e código de rastreio inválido após 10 dias da compra, sem resposta do SAC
Fiz uma compra há mais de 10 dias na loja, já deveria ter chegado pelo prazo que me deram. Me enviaram um código para rastrear o pedido que não funcio... Clique para ver mais.
Não respondidaDificuldade na Devolução de Produto e Falta de Resposta no Atendimento ao Cliente da LK Signature
Ao solicitar a devolução de um produto da loja, enfrentei diversos entraves. O portal não disponibilizava instruções objetivas sobre como realizar o p... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega, rastreamento ineficiente e falta de retorno no atendimento via WhatsApp.
Estou extremamente desapontada com a demora da loja e o descaso com o prazo de entrega que foi confirmado diversas vezes no site. Meu link de rastreio... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,89%
Bolsas e Malas
Problemas
60,95%
Atraso na entrega
Produtos
83,21%
Bolsas
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CNPJ: 52.103.022/0001-80
Está no Reclame AQUI há 2 anos
