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[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra na loja. Chegou 1 produto depois de 60 dias , o outro nunca chegou e não consigo mais contato com a loja. Eles não respondem
Não respondida
Ler reclamação completaLK Signature é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 31,1%
- Aguardando resposta
- 30
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 2 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LK Signature nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Produto não recebido e código de rastreio inválido após 10 dias da compra, sem resposta do SAC
Fiz uma compra há mais de 10 dias na loja, já deveria ter chegado pelo prazo que me deram. Me enviaram um código para rastrear o pedido que não funcio...
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade na Devolução de Produto e Falta de Resposta no Atendimento ao Cliente da LK Signature
Ao solicitar a devolução de um produto da loja, enfrentei diversos entraves. O portal não disponibilizava instruções objetivas sobre como realizar o p...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega, rastreamento ineficiente e falta de retorno no atendimento via WhatsApp.
Estou extremamente desapontada com a demora da loja e o descaso com o prazo de entrega que foi confirmado diversas vezes no site. Meu link de rastreio...
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida de bolsa, demora na entrega e qualidade inferior
Recentemente, essa empresa entrou em contato me cobrando o valor de uma bolsa que comprei pelo site há aproximadamente um ano.O que chama atenção é qu...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,58%
Bolsas e Malas
Problemas
60,66%
Atraso na entrega
Produtos
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
