Demora excessiva na entrega de bolsa internacional e falha no atendimento para devolução
Não resolvido
Araçatuba - SP
18/03/2026 às 16:20
ID: 243656193
Fiz uma compra de uma bolsa dia 06/03 e estava constando 10 dias para entrega. A bolsa demorou 50 dias para chegar e só depois fiquei sabendo que era frete internacional, mas deveriam colocar um prazo maior.Enfim, quero devolver a bolsa, já entrei em contato 3 vezes e nao me respondem, enviam mensagens aleatórias e nao respondem o que perguntei que seria como faco para fazer a devolução !!!!
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 21:51
Péssimo atendimento, não resolvem o problema, e pela lei do consumidor temos direito de desistência após a compra não chegar na data prevista!! Se recusaram a fazer o reembolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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