pedido atrasado sem retorno sobre data de entrega
Não resolvido
São Paulo - SP
25/06/2026 às 17:01
ID: 252357735
Pedido atrasado (davam prazo de 6-10 dias corridos), mandei diversos emails e fiz contato pelo whatsapp para saber o status da entrega e depois de muitos dias, eles pediram desculpas e informaram que houve um pequeno atraso na fase inicial, que o pacote seguiu viagem e que assim que tivessem uma data estimada de entrega, me informariam. até agora, nenhuma atualização. mandei mais mensagens e nao me respondem mais
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 09:16
nao conseguem dar prazo para a entrega do pedido, dizem que é estimado em 5-7 dias uteis
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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