Cancelamento de Contrato e Falta de Devolução de Valores Pagos - LL Imóveis

Não respondida
Parnamirim - RN
10/06/2026 às 16:53
ID: 251049097
Cancelamento de contrato e falta de devolução dos valores pagos
Reclamação:
Em 2024, adquiri um terreno junto à LL Imóveis e realizei os pagamentos conforme combinado. Durante o contrato, tentei diversas vezes obter informações sobre o terreno e solicitar a medição, porém não obtive retorno satisfatório.
Posteriormente, devido a dificuldades financeiras após perder meu emprego, solicitei o cancelamento do contrato. Para minha surpresa, fui informada de que o terreno já havia sido repassado para outra pessoa e que os valores pagos, incluindo a entrada, não seriam devolvidos.
Considero a situação injusta, pois realizei pagamentos durante um período significativo e não recebi esclarecimentos adequados. Busco uma solução amigável, com a análise do meu caso, a prestação de informações claras e a devolução dos valores que entenderem devidos conforme a legislação aplicável.
Aguardo retorno da empresa para resolver a situação de forma amigável.
Atenciosamente,