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São José de Mipibu - RN

24/06/2026 às 08:24

ID: 252211511

Eu, *****, proprietária do imóvel localizado no Residencial Pôr do Sol, em São José de Mipibu/RN, venho formalmente registrar minha insatisfação e solicitar providências urgentes em relação aos diversos defeitos apresentados no imóvel desde a entrega das chaves.

Desde o início da ocupação, a residência apresentou inúmeros problemas construtivos, dentre eles:

Lâmpadas queimadas e defeitos elétricos em tomadas;
Infiltração na janela, permitindo entrada de água sempre que chove;
Serviço de reparo da janela iniciado, porém nunca concluído;
Descascamento da pintura em diversos cômodos;
Reboco se desprendendo das paredes;
Rachaduras em vários pontos da residência;
Presença constante de mofo devido à umidade e infiltrações.

Além disso, no dia 15 de junho de 2026, ocorreu o rompimento de um cano instalado sobre a laje da residência, causando grande vazamento de água. Como consequência, toda a laje foi molhada, a água se espalhou pelo teto de gesso e pelas paredes, ocasionando novos danos ao imóvel e agravando os problemas já existentes.

Ressalto que a residência possui menos de um ano de uso, sendo inadmissível a ocorrência de tantos defeitos estruturais e construtivos em tão pouco tempo.

Apesar dos diversos contatos realizados, a empresa tem reiteradamente informado que enviará equipe para solucionar os problemas, porém as providências não são efetivamente executadas e, até o presente momento, não foi apresentado qualquer prazo concreto para a realização dos reparos necessários.

Diante dos fatos, solicito:

1. Vistoria técnica urgente no imóvel;
2. Apresentação de cronograma formal para execução dos reparos;
3. Correção definitiva de todos os vícios construtivos identificados;
4. Reparação dos danos causados pelo vazamento ocorrido em 15/06/2026, incluindo teto de gesso, paredes, pintura e demais áreas afetadas