Pé de Galinha Desidratada com Farpas de Osso Causou Lesão em Cão e SAC da Empresa Não Atendeu

Comprei um pacotinho de pé de galinha desidratada para meu Yorkshire de 3 anos na Cobasi aqui em Praia Grande (SP) e ontem quando ele estava consumindo, deu um grito e quando fui verificar, tinha uma farpa de um osso preso na boca dele. Pés de galinha não possuem nenhum osso, como assim ? Passei a noite toda preocupada pensando que ele poderia ter ingerido mais farpinhas de ossos, podendo até perfurar o intestino. Ainda estou preocupada e quando tentei ligar no telefone do SAC da Empresa (*****), simplesmente não atenderam, caindo na caixa postal. Ressalto a gravidade do problema, pois perfuração do intestino é muito sério, podendo levar nossos filhos de quatro patas ao óbito. Anexo fotos da embalagem e da farpa de osso e solicito providências!