Celular não liga mais
Em réplica
Monte Carmelo - MG
24/02/2022 às 08:51
ID: 139007593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Xiaomi Redmi 9T, no site da Amazon, abri reclamação pelo site, mas não obtive resposta do vendedor.
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Resposta da empresa
24/02/2022 às 11:19
Olá, tudo bem?
O prazo de garantia do seu produto já expirou, porém, vamos lhe dar auxilio sim, e queremos ajudar a solucionar este problema com o produto.
Estamos lhe enviando um e-mail com mais detalhes.
Att,
Réplica do consumidor
24/02/2022 às 16:33
Vi outro comentário que mandaram o celular pra vcs e ele não foi devolvido para o cliente. Qual será a ajuda? Vcs o consertarão por conta própria sem custo pra mim, ou terei que pagar?
Réplica da empresa
24/02/2022 às 18:35
Essa informação não procede. Produto será reparado por nossa assistência técnica.