O que aconteceu
Comprei um celular Xiaomi POCO M3 dessa loja pelo site da Amazon e chegou em minha residência em agosto. Simplesmente dia 19 de novembro o celular apagou, [Editado pelo Reclame Aqui]. Não carrega e não liga por nada. Deixando bem claro que os cuidados de uso e proteção sempre foram os melhores.
Impossível falar com a loja, não existe um contato por telefone ou whatssap e nenhum suporte de atendimento ao cliente.
Li outras reclamações com o problema idêntico ao meu e com o mesmo tipo de aparelho e com poucos meses a mais da compra do meu.
Presumo que o lote dos aparelhos que eles estão vendendo se encontra com defeitos e problemas e mesmo assim continuaram a vender.
Quero que seja resolvido o meu problema.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MISHOP respondeu
04/12/2021 às 18:03
Olá, Kelly Sanchez, tudo bem ?
Em atenção a sua reclamação, sua compra não foi realizada com a MISHOP, você fez a compra com outro vendedor, sendo o MI BR SHOP, recomendo que entre em contato com a Amazon, afim de solucionar seu caso...
Por favor, finalize essa reclamação.
Att,
MISHOP
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo
Resposta final da empresa
24/02/2022 às 18:36
Olá, novamente, sua compra não foi feita conosco (MISHOP) sua reclamação é infundida, como também sua avaliação.