Não resolvido

Decepção e Insatisfação

MISHOP

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei um celular Xiaomi POCO M3 dessa loja pelo site da Amazon e chegou em minha residência em agosto. Simplesmente dia 19 de novembro o celular apagou, [Editado pelo Reclame Aqui]. Não carrega e não liga por nada. Deixando bem claro que os cuidados de uso e proteção sempre foram os melhores.

Impossível falar com a loja, não existe um contato por telefone ou whatssap e nenhum suporte de atendimento ao cliente.

Li outras reclamações com o problema idêntico ao meu e com o mesmo tipo de aparelho e com poucos meses a mais da compra do meu.

Presumo que o lote dos aparelhos que eles estão vendendo se encontra com defeitos e problemas e mesmo assim continuaram a vender.

Quero que seja resolvido o meu problema.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MISHOP respondeu

    04/12/2021 às 18:03

    Olá, Kelly Sanchez, tudo bem ?

    Em atenção a sua reclamação, sua compra não foi realizada com a MISHOP, você fez a compra com outro vendedor, sendo o MI BR SHOP, recomendo que entre em contato com a Amazon, afim de solucionar seu caso...

    Por favor, finalize essa reclamação.

    Att,

    MISHOP

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo

  3. Resposta final da empresa

    24/02/2022 às 18:36

    Olá, novamente, sua compra não foi feita conosco (MISHOP) sua reclamação é infundida, como também sua avaliação.

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