Pagamento estorno

Não respondida
Cerquilho - SP
01/07/2026 às 15:24
ID: 252823387
Vi um anúncio no Instagram que direcionava para link da cacau show pedindo para realizar um quiz que concorria a um kit de ovo de Páscoa e um ursinho carinhoso.
Ao finalizar o quiz ele direciona para vc pagar apenas o valor do frete para a entrega do kit. Ao realizar o pagamento via Pix eles informam que iremos receber informações por e-mail sobre código de rastreio, tempo de entrega.
Até a presente informação não recebi nenhum e-mail.
Anteriormente já havia reclamado para outro receber do Pix, que informou que iria verificar e iria solicitar o reembolso do valor. Porém ao consultar hoje os valores de Pix o receber mudou para *****, instituição PAGAR.ME INSTITUICAO DE PAGAME, valor de *****.
Aguardo retorno sobre o reembolso do valor.
Obrigada