LM PLANEJADOS

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São Paulo - SP

28/03/2025 às 16:50

ID: 213378801

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Tive a indicaçao do prestador ***** da L.M Planejados em Bertioga, questionei na epoca se ele fazia serviços de tapeçaria em sofa e ele disse que sim, combinamos uma data, ele me trouxe as amostras de courino branco, dei um sinal de ***** mil reais, e agendei e fechei a agenda do apartamento em Bertioga pois alugo pelo Airbnb alem do meu uso proprio, era para ele ter retirado o sofa no dia 10 de março e entregue no dia 17 de março, a partir dessa data começou um pesadelo que eu jamais pensei que passaria, ele nao retirou o sofa na data agendada e eu moro em SP e nao consegui acompanhar a retirada do sofa, mas ele me prometeu entregar antes que os meus hospedes chegassem.

1 semana antes dos hospedes chegarem ele começou a nao atender as minhas inumeras ligaçoes e nem responder as minhas inumeras mensagens pelo Whatsapp, mostrando uma falta de profissionalismo jamais presenciada antes.

Durante a semana que os hospedes iriam chegar o meu nervoso foi aumentando pois sempre tive o total compromisso de atender bem as pessoas que eu hospedo, e imaginem um apartamento hospedando uma familia de 5 integrantes sem um sofa, cheguei a tentar comprar algum sofa usado mas a entrega nao chegaria no prazo que eu precisava, cheguei ate a contratar um carreto para enviar o meu sofa aqui do meu apartamento p ceder lá p os hospedes para que eles nao ficassem sem, mas nesse dia ele me disse que o sofa seria entregue naquele mesmo dia ate as 16h, no fim desse dia ele me disse que nao conseguiria entregar e que entregariam no dia seguinte ate as 9 da manha, o que tbem nao aconteceu, no final das contas entregaram um serviço corrido, um sofa sofisticado que foi tapeçado em 2 ou 3 dias e na correria,
descobri que ele sub contratou uma outra empresa p prestar o serviço para ele, na epoca dei um sinal de ***** mil reais , ficou faltando pagar mais *****....por conta de todo nervoso que passei, por conta da falta de profissionalismo e por conta de tudo que passei perante aos hospedes solicito que o valor que eu paguei de sinal seja devolvido e que essa empresa jamais cruze o meu caminho novamente ou de outra pessoa, um prestador sem palavras, que nao tem respeito pelo cliente, que sub locou um serviço para um terceiro e que em nenhum momento teve a menor consideraçao pela relaçao cliente X fornecedor.

Fica aqui a minha queixa e fica descrito para que ninguem mais
passe pelo que passei, nao desejo isso ao meu pior inimigo.