Não respondida

Nome negativado

Lm Turismo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite!Tive meu nome negativado nesta semana pelo Santander financiamentos (Aymore), através da agencia de viagens CVC(LM turismo). Fiz a compra de um pacote de viagem para Natal no final do ano passado *******. Precisei realizar o cancelamento desta compra após pagar duas parcelas no valor de R$*******,00 reais. Quando realizei o pedido de cancelamento, fui informado que nao seria reembolsado, concordei com os termos em que assinei em contrato, ate ai tudo certo, mas estão me cobrando o valor total restante, negativando meu nome. Valor que esta sendo cobrado R$2.*******,54. Ja entrei em contato com a agencia de viagens e ate o momento ninguém resolveu meu problema. Venho aqui expor minha indignação com esta situação, irei entrar com um processo no procon para o Santander e para a CVC.