Reembolso de passagem internacional

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/03/2022 às 10:17

ID: 140053935

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Me chamo Nair Rodrigues Laranjeira, em 07/03/******* adquiri uma passagem para Nova Iorque na empresa LM TURISMO, mas com o avanço da pandemia, nao consegui viajar até o prezado momento.
Ao tentar cancelar a passagem, o funcionario da empresa me informou que conforme as taxas cobradas, nao teria nenhum valor a devolver para mim.
Visto que no contrato do passagem, nao cita quais são as taxas cobradas e nao concordo que nao tenho valor a receber.
Peço esclarecimento e o reembolso da minha passagem.
Obrigada

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