Demora na aprovação de orçamento e falha no serviço de guincho da locadora
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 10:53
ID: 256727253
Sábado retrasado fui fazer uma viagem quando voltando carro parou no meio da rodovia onde a CCR veio e me levou para posto mais próximo final de semana o Guincho 24 horas da LM não funciona fiquei com três celulares ligando para a mesma central e ninguém atendeu ok segunda feira pela manhã solicitei um Guinho novamente veio levou o carro para a cidade mais próximo cidade de Itu carro desceu da plataforma fico na oficina por duas horas a LM negou orçamento ok pegaram o carro levou para bolsão no Tremembé solito para a ótima em itu de novo carro não chegou lá entrei em contato com o suporte onde fui informado que o careo ia para oficina chamada nj onde o carro se encontra até a data de hoje aguardando uma aprovação ontem fui informado que o carro e serviço de garantia de uma outra oficina pago aluguel pensão dependo do carro para trabalha e simplismente a LM não resolvem o problema onde me falaram ontem que até 40 minutos estaria aprovado onde não aconteceu nada o carro continua parado no mesmo lugar infelizmente não sei mais o que fazer muito chateado com essa locadora eu achava que a locadora kovi era ruim aguarda algum aval da empresa que resolva meu problema não consigo nem devolver o carro infelizmente não sei mais nem o que fazer