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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

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Esta empresa recebeu 850 reclamações.
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Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
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24 reclamações aguardando resposta.
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397 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.15.
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Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida após encerramento de contrato e devolução do veículo.

Após o encerramento do contrato no dia 04/05/2026. Surgiu um.novo boleto em meu nome INDEVIDO, venho por esta solicitação que...

Não respondidaHá 12 horas

Não respondidaHá 13 horas
Devoluçao do Caucao

O carro foi furtado, ja esta com voces, quero a devolução do caução

Não respondidaHá 1 dia
Demora na devolução do valor do caução de aluguel de veículo

Aluguel um veículo com eles e devolvia o carro no dia 13 de março e pelo contrato eles devolveriam o valor do calção depois d...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança de boleto com datas incorretas e mau atendimento ao cliente

Eu tenho um carro alugado, entrei em contato com o atendimento de vocês e disseram que não tem boleto para hoje que é a data ...

Não respondidaHá 1 dia
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