LM mobilidade, descaso com o cliente e falta de interesse em ter uma boa reputação de atendimento!

Olá, Daniel! Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação referente à sua insatisfação com o atendimento prestado e às dificuldades encontradas durante o processo de negociação.

Assim que tomamos conhecimento do seu caso por meio do Reclame Aqui, realizamos o encaminhamento das informações para o nosso setor responsável e acompanhamos a tratativa de forma prioritária. Após as análises necessárias, verificamos que o acordo solicitado foi aprovado com sucesso.

Neste momento, o próximo passo é a assinatura do termo encaminhado para o seu e-mail. Após a conclusão dessa etapa, os boletos referentes ao acordo serão enviados para o mesmo endereço eletrônico, permitindo que você siga com os pagamentos conforme as condições estabelecidas.

Caso não localize a mensagem em sua caixa de entrada, orientamos que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.

Aproveitamos para agradecer pela sua paciência e compreensão durante todo esse processo. Sabemos que situações como essa podem gerar desgaste e preocupação, e por isso buscamos acompanhar sua solicitação até que uma solução pudesse ser apresentada.

Sua manifestação foi muito importante para que pudéssemos analisar o ocorrido, direcionar as tratativas necessárias e contribuir para a resolução da sua demanda.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou suporte adicional que você precisar.

📞 Telefone e WhatsApp: 0800 075 5050

Atenciosamente,

Atendimento Reclame Aqui.