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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/02/2023 às 11:43

ID: 159725625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na Madeira Madeira, comprei um Home TV 1.8 Polaris Off White Freijó no qual está como entregue, porém não recebi o produto. Já faz mais de 10 dias que estou entrando em contato com a loja, mas a mesma me manda mais e mais prazos para aguardar mas não recebo o produto. A transportadora não veio até minha casa e colocou no verso da nota escrito CANCELADO e disse para a Loja que se recusaram a receber o produto, no entanto não fui eu quem recebi o transporte, não vieram na minha casa, estou todos os dias em casa, trabalho em casa. O transporte não chegou até aqui. Dias depois a transportadora disse que iria entregar até essa semana e nada. A Madeira Madeira não me dá uma solução, fica jogando para a transportadora e vice versa. Gostaria de receber o meu produto que inclusive já paguei.

Att,