Administradora de condomínios Fusion: má gestão, falta de atendimento e incoerência nas normas.
Respondida
Guarulhos - SP
20/10/2025 às 15:29
ID: 229795287
Essa empresa Fusion administradora de condomínios é péssima, não atendem ligações, não resolvem os problemas, não são claros nas normas e agem de forma incoerente mediante as regras condomíniais.
Parece uma empresa pequena que um atendente faz tudo.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 18:04
Prezada Sra. Livian,
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pelos transtornos ocasionados.
Após verificação interna, identificamos que as situações mencionadas ocorreram durante o período de transição de plataforma decorrente da unificação das operações das empresas LOA e RC para a Fusion, momento em que alguns ajustes operacionais e de atendimento ainda estavam em fase de estabilização.
Reforçamos que trabalhamos há muitos anos atendendo o seu condomínio, sempre pautados na busca pela excelência, transparência e cuidado com todos os condôminos. Situações como essa não refletem o padrão de atendimento que adotamos e que continuamente buscamos aprimorar.
Esperamos, sinceramente, que essa impressão inicial não prevaleça, e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Fusion Administração de Condomínios (LOA + RC)