Não respondida

Atendimento e prestação de contas falhos

Loan

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Desde o ano passado tento entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento e em todas elas houve atraso na resposta. Indaguei a respeito de nao mandarem o boleto para pagamento do condomínio e só obtive resposta após fazer uma reclamação formal.

O valor do condomínio também nao pára de aumentar, a prestação de contas é confusa e nao há discriminação de determinados valores, o que acaba dificultando o entendimento dos condôminos em relação ao preço do condomínio.