Meu conjunto manchou após a primeira lavagem e a loja não resolveu

Fiz uma compra nessa loja de um conjunto, quando lavei soltou tinta preta e pegou na parte branca e ficou manchado, entrei em contato com a loja eles não quis resolver, não segue lei do consumidor e não tem empatia pelo cliente só quer nosso dinheiro mais resolver os problemas não resolve, comprei um conjunto também que veio sem botão mais isso nem relatei fui lá comprei um botão e coloquei mesmo ficando diferente dos outros não quis incomodar a loja, mais isso do conjunto manchado fiquei extremamente decepcionada e não recomendo as pessoas comprar nessa loja.