Cobrança de caução não devolvida após devolução de moto

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 21:28
ID: 250966683
Realizei a locação da moto dia 14/01/2026 e no dia 11/02/2026 fiz a devolução,eu já havia um caução de R$790,00 da última locação feita de dezembro então não precisei realizar novo pagamento que a devolução do caução estava no prazo de 3 meses, porém como realizei a devolução em fevereiro o valor deveria ter sido devolvido em 14/05 e desde de então sigo cobrando e eles sempre informam que o valor será estornado porém nada resolvem e agora os mesmos não retornam minhas mensagens.
Solicito o extorno do valor assim como acordado com a empresa .
Que segue em extremos descaso e desrespeito ao consumidor.