Estorno de caução de moto não realizado após reclamação, com justificativa de instabilidade bancária.

Question

Boa tarde fiz uma reclamação a alguns dias atrás, referente o estorno do meu calção porém responderam minha reclamação porém não solucionou até hj não devolveram meu calçao e qnd entro em conta eles falam isso .
( Antes de tudo, peço desculpas pelo transtorno. Tivemos um imprevisto na aprovação do pagamento da caução, devido a instabilidade bancária.) [Editado pelo Reclame Aqui] paguei a moto certinho pra agora fica essa enrolação e td vez a mesma desculpa