Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

30/07/2026 às 14:30

ID: 255232717

Documento Moto

Compartilhe

Resposta da empresa

05/08/2026 às 14:05

Olá Antônio, tudo bem?

Meu nome é Flávia faço parte do Time do Reclame Aqui da Loca 9 Motos e serei responsável pelo seu atendimento por aqui.
Em atenção à sua manifestação, realizei a análise do ocorrido.

Verificamos a situação e informamos que a documentação da motocicleta já foi regularizada. Você pode utilizar a moto normalmente, sem preocupação, pois não há qualquer impedimento em relação ao documento.

O documento atualizado ainda está em processo de disponibilização. Assim que ele estiver disponível, realizaremos o envio para você imediatamente.

Nosso time especializado do Reclame Aqui tem como principal função intermediar os casos, buscando sempre a melhor solução entre Cliente x Empresa, seguindo todas as leis e regulamentações aplicáveis.

Permanecemos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida. Conte com a gente!

Desejo um excelente dia e uma ótima semana!
Esperamos continuar contando com a sua confiança.

Atenciosamente,
Flávia Santana - Equipe de Atendimento Reclame Aqui | Loca 9 Motos.