Reembolso de caução não realizado e falta de retorno da Loca9motos
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 08:50
ID: 256834617
Título: Reembolso do caução não realizado e falta de retorno
Estou aguardando o reembolso do meu caução pela Loca9motos. Até o momento, a empresa sequer solicitou meus dados bancários ou Pix para realizar o pagamento.
Já entrei em contato com o suporte e com o SAC, porém não obtive uma solução. O gerente Edson visualiza minhas mensagens, mas não responde, o que considero uma falta de respeito e de ética profissional com o cliente.
Solicito agilidade na devolução do meu caução, além de um atendimento mais profissional e transparente. Espero que a empresa resolva a situação imediatamente e entre em contato para solicitar os dados necessários para o pagamento.