Compra cancelada pelo vendedor e o estorno não foi feito no meu cartão de crédito, as parcelas continua sendo cobrada.

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2022 às 19:40
ID: 144944683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na OLX e o vendedor cancelou de imediato, fui informada pela OLX que o valor seria estornado e isso não aconteceu, pois verifiquei na minha fatura do cartão de crédito que as parcelas está sendo cobrada normalmente. Já tentei diversas vezes contato com a OLX e não tenho sucesso, a compra de foi de um bebê conforto da marca CHICCO no dia 17/03/******* nome do vendedor: Havilla Lima valor ******* do bebê conforto, mas $ 17,37 do frete.
Por favor gostaria de ajuda..