Compra cancelada pelo vendedor e o estorno não foi feito no meu cartão de crédito, as parcelas continua sendo cobrada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2022 às 19:40

ID: 144944683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na OLX e o vendedor cancelou de imediato, fui informada pela OLX que o valor seria estornado e isso não aconteceu, pois verifiquei na minha fatura do cartão de crédito que as parcelas está sendo cobrada normalmente. Já tentei diversas vezes contato com a OLX e não tenho sucesso, a compra de foi de um bebê conforto da marca CHICCO no dia 17/03/******* nome do vendedor: Havilla Lima valor ******* do bebê conforto, mas $ 17,37 do frete.
Por favor gostaria de ajuda..

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 16:57

Essas empresas são [Editado pelo Reclame Aqui], os donos são [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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