Não respondida

mercadoria comprada e não recebida.

Localclub

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

comprei em 03/01/******* valor de R$*******,00 mais a taxa de R$ 48,50 e até hoje não recebi a mercadoria e não fui ressarcido,não consegui falar com a Localclub .como resolver esta questão porque tem muito tempo.deverei fazer BO. na delegacia policial eou procurar meus direitos na justiça do consumidor.