O que aconteceu
No dia 08 do 09 fiz uma reserva para 3 dias na localiza Serra laranjeiras, e ao devolver me informaram que uma pedrinha havia deixado uma marca no veículo. Ao pedir as fotos antigas da retirada do veículo para que eu pudesse verificar não me mostraram, com muita custas finalmente mostraram. Porém a foto era escura. E não dava pra ver nem a cor do carro. Entrei em contato no Sac da empresa, me informaram que até o dia 18 iriam me responder porém não me responderam. E ainda chegou uma fatura de 2600 reais.
A empresa trocou as fotos da data que eu peguei o carro porém eu tirei fotos. Já estou entrando com uma ação contra a empresa.
A empresa alterou as fotos do site e também a Quilometragem do veículo, em meu registro e contrato está tudo registrado, e não irei informar aqui. A empresa localiza jardim limoeiro Serrra, possui muitas pessoas Mal educada e despreparada para realização dos serviços.