Multa de R$ 1.900,00 por ultrapassagem indevida, Localiza alega que prazo para informar condutor expirou.
Respondida
Juazeiro - BA
12/05/2026 às 20:28
ID: 248472371
Aluguei um carro na localiza e chegou uma multa de 1.900,00 aproximadamente, mandaram um e-mail me pedindo para informar o condutor, não informei imaginando que na hora da locação não coloquei ninguém como condutor adicional e que se acontecesse viria qualquer coisa em meu nome. Não sabia do que se tratava aquela multa e recusei o pagamento no cartão, liguei no ***** soube do que se tratava ( uma multa informando de ultrapassagem em local inadequado faixa continua, sendo que na localização da multa é uma rodovia duplicada).
Em fim paguei e estou aguardando cair a multa na minha na CNH para fazer e defesa e até hoje nada, a localiza me informou que eu ultrapassei o prazo para informar o condutor sendo que na localização informei que o único condutor fui eu. Há lembrando isso foi em *****.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:21
Olá, Juarez Patricio.
A empresa Localiza Multas informa que não possui qualquer vínculo com a empresa Localiza, responsável por locação de veículos.
Atuamos exclusivamente na área jurídica e administrativa de trânsito, realizando defesas de multas e processos administrativos.
A reclamação publicada parece ter sido direcionada à empresa equivocada. Pedimos, por gentileza, que verifique o nome correto da empresa responsável pelo atendimento mencionado e, se possível, realize a correção da reclamação junto à plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Localiza Multas
A reclamação publicada parece ter sido direcionada à empresa equivocada. Pedimos, por gentileza, que verifique o nome correto da empresa responsável pelo atendimento mencionado e, se possível, realize a correção da reclamação junto à plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Localiza Multas