Atenção: abordagem comercial sem transparência e envio de contrato não solicitado
Não respondida
Divinópolis - MG
19/06/2026 às 11:43
ID: 251835335
Recebi uma ligação desta empresa alegando a necessidade de atualização ou confirmação de dados cadastrais da minha empresa. Durante o contato, foram solicitadas diversas informações, porém em nenhum momento ficou claro que poderia haver a contratação de um serviço pago ou a formalização de qualquer tipo de contrato.
Após a ligação, foi encaminhado um contrato para assinatura, o que me causou preocupação, pois não houve transparência suficiente durante a abordagem inicial sobre a real finalidade do contato, os custos envolvidos ou as condições do serviço oferecido.
Não assinei o contrato, não autorizei qualquer contratação e não reconheço qualquer vínculo comercial com a empresa.
Estou registrando esta reclamação como alerta para outros empresários, para que tenham cautela ao fornecer informações por telefone e analisem cuidadosamente qualquer documento recebido após esse tipo de contato. Considero fundamental que todas as condições comerciais, valores e objetivos da ligação sejam informados de forma clara e objetiva desde o primeiro momento.
Espero que a empresa reveja seus procedimentos de abordagem comercial para evitar que outros comerciantes passem pela mesma situação.