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São Paulo - SP

02/04/2024 às 16:29

ID: 185902141

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Empresa péssima, irresponsável financeiramente, sem caráter. Meu marido alugou um carro, devolveu antes do contrato, pagou a multa, pagou a quilometragem ultrapassada e na hora de ser devolvido o caução enrolam e enrolam, não devolveram o valor todo de *******,38, eles devolvem *******,38. Ou seja dois meses saindo do nosso bolso sendo que não é isso que está em contrato. Deve ser conduta fazer isso porque deve ter cliente que não confere. Isso na minha terra tem outro nome e se chama [Editado pelo Reclame Aqui], falta de caráter. Porque não vão pagar o juros do cartão até resolver, não vão pagar o tempo e gasolina que perdemos indo lá resolver a falta de honestidade deles. Porque esse dinheiro tem que ser transferido na hora pra conta do cliente, na hora. Ainda respondem no email que estão avaliando com carinho, até carinho de put@ é mais decente que essa empresa que ainda pede 10 dias. Ou seja mais um mês saindo ******* do meu bolso por falta de caráter. São dois meses de prejuízo por "erro" dessa empresa tão honesta e com atendente debochada.