Resolvido

Cobrança indevida por serviço de desobstrução de geladeira

Locallfrio Assistencia Tecnica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 05.03.2025 recebi a visita do técnico dessa empresa. Expliquei que estava vazando água da minha geladeira o mesmo falou que seria um problema no sistema de drenagem. Perguntei qto ficaria o mesmo falou que custaria 500.00. Até então achei que esse valor seria pq teria que trocar alguma peça. Quem acompanhou foi meu esposo pq fiquei com a bebê. Após o término fiz o pagamento e ele foi embora. Questionei com meu esposo que peça ele trocou e meu esposo falou que nenhuma ou seja ele simplesmente usou o meu secador e jogou água quente para desobstruir. E me foi cobrado esse valor absurdo sendo que em outro orçamento haviam me cobrado se fosse somente para desobstruir 100,00. Me senti lesionada e enganada em pagar 500,00 sendo que não trocou nenhuma peça.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Problema resolvido rápido