Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/05/2024 às 13:29

ID: 187944991

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Recebi visita de técnico dessa empresa para avaliar minha geladeira que não estava funcionando. Ele não fez nenhuma medição com uso de equipamentos, como multímetro, por exemplo e logo deu o veredito. Precisa trocar a placa principal. Hoje é tudo assim. Tem que ser rápido e sem compromisso com a responsabilidade. Como o custo ficou alto R$*******,00, resolvi desmontar a geladeira, eu mesmo, e percebi que o ventilador estava travado. Comprei um ventilador em uma outra assistência, efetuei a troca e a geladeira voltou a funcionar (R$85,00). Um absurdo! Entrei em contato com a empresa, relatando o ocorrido e solicitei a devolução de R$50,00 que paguei da visita. Afinal, o diagnóstico estava totalmente errado e me faria gastar naquilo que não precisava e a geladeira não voltaria a funcionar. Acho que existe outro nome para esse tipo de atitude, não? É por isso que o Brasil é o que é!!!

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