Veículo em más condições e cobrança abusiva na Locadora Locar

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Nova Iguaçu - RJ

13/06/2025 às 18:29

ID: 219621613

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Título da Reclamação:
Fui prejudicado por veículo em más condições e cobrança abusiva pela Locadora Locar

Mensagem:
Sou motorista de aplicativo há mais de 7 anos e no dia 25 de abril de 2025 aluguei um carro com a locadora Locar, com contrato de 6 meses, pagando R$ 1.200 por semana e um calção de R$ 2.500.

Já na entrega, o carro veio sujo e sem combustível, o que me gerou gasto extra. Ainda na primeira semana, o veículo apresentou problemas nos freios, óleo vencido e, em poucos dias, precisei levar para trocar pastilhas e fazer manutenção por minha conta. Também faltavam duas porcas na roda, o que colocava minha segurança em risco.

Mesmo diante de tantos problemas, na terceira semana atrasei apenas 1 dia o pagamento e fui cobrado R$ 100 de multa, pagando R$ 1.300 em vez dos R$ 1.200 combinados.

Na quarta semana, fui prometido um Toyota Corolla para troca, mas não cumpriram e me ofereceram um Logan 2014 com direção dura, totalmente inadequado para a categoria Uber Black, o que prejudicou minha renda. Não consegui pagar a semana e bloquearam o veículo, me impedindo de trabalhar e ainda cobrando R$ 50 por dia de atraso.

Encerrei o contrato, mas não devolveram meu calção de R$ 2.500, aplicaram multa de R$ 1.400 e ainda me deixaram com saldo negativo de R$ 803. Até hoje, não deram baixa no sistema da Uber, e sigo sendo prejudicado toda semana com débitos automáticos.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz um investimento sério para trabalhar com dignidade e fui tratado com total descaso. Quero:
A devolução do meu calção de R$ 2.500
A remissão das multas abusivas
A regularização imediata no sistema da Uber
E, se possível, indenização pelos prejuízos financeiros e emocionais causados

Aguardo uma solução da empresa. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis.

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