O que aconteceu
Comprei no dia 02/12/2025 paguei com pix e previsão de entrega 11/12/2025 mas até hoje 17/12/2025 não recebi e o rastrei mostra que a etiqueta foi emitida aguardando postagem da remessa pelo rementente ????????????????
Onde está meu pedido? Favor encontrar e entregar ou devolver meu dinheiro.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lócare respondeu
26/12/2025 às 10:22
Olá! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela situação e por toda a frustração que isso acabou te causando. Entendemos totalmente sua preocupação e agradecemos por nos procurar para resolver.
Já entramos em contato diretamente com você pelo WhatsApp para verificar seu pedido e seguir com a melhor solução.
Estamos acompanhando seu caso de perto e vamos garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Lócare
Consumidor respondeu
05/01/2026 às 12:49
Até o momento não recebi.
Consumidor respondeu
13/01/2026 às 14:39
Até o momento 13/01/2026 não recebi meu pedido. Rastreamento dos correios parece piada ou [Editado pelo Reclame Aqui] porque vai de um lado para outro, menos para o meu endereço. Não posso recomendar essa empresa para ninguém com essa experiência desastrosa. Porque não refazem minha remessa para resolver o problema do cliente e salvar a reputação da empresa? Até aqui nota zero.Consumidor respondeu
13/01/2026 às 14:41
Péssimo atendimento, resposta vaga, evasiva e demorada. Muito Decepcionada.