O que aconteceu
Fiz uma compra dia 08.06.26 com entrega prevista pata 4 dias e até agora não recebi. O site está fora do ar e o telefone que consta no e-mail não atende. Já comprei com vcs e nao tive problema? Por favor poderiam .me dar um posicionamento?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lócare respondeu
24/07/2026 às 16:32
Olá, tudo bem Vania?
Nosso grupo Lócare Cosmética foi desvinculado do Grupo Vello, oficialmente dia 15/06/2026.
Sentimos muito pelo ocorrido com seu pedido.
O contato para atendimento no seu pedido é com o seguinte número (12) 99789-0917
Esperamos que consiga resolver da melhor forma possível!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nunca mais compro