Não respondida

Solicito cancelamento e estorno de compras e assinatura indevidas

locationtool

cidade: Cascavel

O que aconteceu

enho, por meio deste, solicitar o cancelamento imediato das compras realizadas no site Location Tool, com base no direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro (Lei 8.078/90), que garante ao consumidor o cancelamento de compras realizadas fora do estabelecimento comercial no prazo de até 7 dias.

Um absurdo, propaganda enganosa, eles não localizam o numero e além de cobrar 2 vezes ainda fazem uma assinatura sem autorização de um valor alto R$ 149,00. Sem política de reembolso!

As cobranças a serem canceladas e estornadas no meu cartão de crédito são:

R$ 3,49 realizadas em 17/09/2026 - estorno realizado

R$ 149,00 e 6,12 de taxa realizada indevidamente em 18/09/26, sem minha autorização

Solicito o estorno integral desses valores, com urgência, e que seja cancelado qualquer tipo de assinatura, renovação automática ou cobrança futura, sob pena de serem adotadas medidas legais cabíveis, incluindo o ingresso de ação judicial por cobranças indevidas e danos materiais/morais.

Aguardo a confirmação imediata do cancelamento, a suspensão de novas cobranças e o comprovante formal de estorno no cartão.