Não resolvido

Estou sendo cobrado por reparos indivíduos e não estão mim liberando do aluguel do imóvel.

Locativa Locações e Vendas

cidade: Criciúma

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O que aconteceu

Eu desocupei uma residência, e foram fazer a vistoria. Ja foi feita duas vistoria e essa casa não foi aprovada e fico preso com o aluguel correndo. Já fiz tudo que eles pediram, mas não passa. Acho uma covardia com o cliente. Da ultima vez queriam q eu regulasse uma gaveta de guarda-roupa. Mas as gavetas desde que foi locada o imóvel já estava danificada. Regulei na medida do possivel, mas falaram que não tava bom. Não sei mais o que fazer e o aluguel correndo sem eu está no imóvel. Isso são um dos problemas. Queriam q tirasse móveis da casa, mas os móveis que estão são da casa,e inclusive esta nas fotos da vistoria de quando aluguei.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Locativa Locações e Vendas respondeu

    03/11/2026 às 15:41

    Prezado Jefferson,

    Referente à regulagem das gavetas do guarda-roupa, informamos que o item foi liberado e não consta mais como pendência no laudo de vistoria final.

    Quanto à solicitação de retirada de itens, esclarecemos que ela se refere exclusivamente aos pertences pessoais deixados no imóvel.

    Em relação ao prazo de desocupação, lembramos que seu aviso tinha vigência até 04/10/2026. A primeira vistoria foi agendada para 08/10/2026, ocasião em que foram identificadas pendências, sendo posteriormente agendada uma revisão para 26/10/2026 e as chaves do imóvel entregues na semana passada.

    O processo encontra-se em fase de desocupação, e em breve o setor responsável entrará em contato para repassar as informações referentes ao procedimento que será tomado e o encerramento do contrato.

    Atenciosamente,

    Equipe Locativa.

  2. Consumidor respondeu

    10/11/2026 às 16:01

    Estão cobrando 960,00 por uma cabeceira de cama! Uma cabeceira que desde q chegamos na casa estava em maus condições. Absurdo. Estou tentando fechar um acordo com eles mas tá difícil!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    fiz uma locação acreditando que no final tudo daria certo! como sou de outro estado fiquei decepcionado! ouvi muita gente falar mal da empresa,mas não acreditei que fosse verdade. decepção total !

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