Pouco caso com o cliente

Não respondida
Patrocínio - MG
02/06/2024 às 20:51
ID: 189972733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoquei um balancim (andaime de construção civil) durante 30 dias,só que constei que ele não tinha segurança nenhuma,todo amassado e velho! Mandei de volta,isso entre a saída do balancim e até a chegada dele aqui pra mim que é em outra cidade,á ******* km de onde loquei deu uns 5 dias até ele chegar no seu destino de retorno,paguei R$ *******,00 reais,mensal! Liguei querendo o estorno,e o vendedor me disse que iria me retornar, depois veio com uma gerente deles,arrogante e com uma falta de educação, imensa ao respeito do caso,e disse que o caso iria para uma reconciliação! Aí pergunto como assim,me falaram que ia estornar o valor da metade pra mim,depois vieram com outra conversa,ou seja estão infringindo a lei do consumidor,e sumirem não me deram mais respaldo,percebi o despreparo dessa empresa para com o cliente. Eu sou da cidade de Patrocinio-MG,esta empresa Locatudo é de Uberlândia-MG.