Não respondida

Não recebi estorno de pedido cancelado e continuo sendo cobrado

LOccitane

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 14/09 e foi cancelada no dia 16/09

O número do meu pedido é *****. Já tem mais de 15 dias que cancelei e não houve o estorno. Veio cobrando na minha fatura. Tentei entrar em contado e não obtive retorno. Por favor , devolvam meu crédito e para de fazer cobrança indevida.