Produto não entregue e falta de assistência da transportadora Loggi

Não respondida
São Paulo - SP
23/02/2026 às 18:56
ID: 241464961
Realizei a compra no dia 11/02 e no dia 18/02 consta como recebido/entregue em "portaria", mas eu moro em casa e não consta nome de recebedor, não foi recebido por mim, nenhum familiar e nem por nenhum vizinho. Em contato com a transportadora LOGGI, os mesmos não prestaram nenhum auxilio e apenas me direcionaram para que eu resolva com a loja que encaminhou o pacote. No campo recebedor consta apenas um "." com a informação de que foi entregue em "portaria" às 22:07. Esperei mais dois dias, já é dia 23/02 e nada da minha entrega. Preciso saber onde e com quem foi deixado, se é que o produto foi entregue, pois não é um produto barato! Comprei por indicação e até o momento não tive retorno :(