O que aconteceu
Fiz uma compra do 2 para de alpargatas da Locomotive ( o primeiro usei muito, motivo pelo qual voltei a comprar) , após receber o segundo par maio de 2026 depois do primeiro uso apareceram bolhas no solado na parte interna. Fiz contato com a empresa pelo canal whatsapp ***** (sem identificação de nome no atendimento) no dia 05/06/2026 a primeira orientação foi de fazer um pequeno furo para ver se a bolha sumiria. Assim foi feito, contudo não sumiu e continuou um calombo em ambos os pares na parte da frente e incomoda muito o uso!!!
Ficaram de verificar, nos dia 08 e 09/06 2026 voltei a pedir uma posição sobre o ocorrido, no dia 12/06/2026 pediram meus dados para um envio de nova remessa por conta do ocorrido, dia 01/07/2026 me pediram para confirmar o número do calçado.
Por fim o ultimo contato foi agora dia 03/09/2026 sem resolução, informação ou posição nenhuma sobre o ocorrido.
Considerações: Como já disse a primeira compra foi muito boa, na segunda por conta do problema ocorrido e principalmente da falta de resolução e respeito ao consumidor, estou decepcionado com a marca Locomotive.