Cola não entrega fixação prometida, cliente solicita devolução do valor pago
Respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 09:35
ID: 251333383
Olá! Comprei duas colas CASCOLA NÃO PREGOS para colar algumas madeiras para fazer banquinhos. Infelizmente o produto não entregou o que promete, fixação. Fiquei profundamente chateada, pois não sei o que fazer agora, também não tenho ferramentas adequadas para realizar o serviço. Se não tiver solução, gostaria de ter meu dinheiro de volta. Tenho a NF da Leroy, inclusive registrarem no site deles o ocorrido. Aguardo o pronunciamento, agradeço. Meire
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:38
Mauro, bom dia
Pedimos desculpas pelo transtorno causado com nosso produto.
Encaminhamos um e-mail solicitando alguns dados.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Divisão de Colas e Adesivos para ConsumidorSuper Bonder
Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt
Henkel Ltda
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