Resolvido

Cola Pritt com defeito impede o uso

Henkel

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Cola bastão Pritt com defeito

Comprei cola para o meu filho e a escola devolveu os 2 tubos de 40 g alegando estar com defeito, simplesmente não sobe, gira gira e ela não funciona.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Henkel respondeu

    11/02/2026 às 11:51

    Aryella, bom dia.

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado com nosso produto.

    Encaminhamos um e-mail solicitando alguns dados.

    Atenciosamente,

    SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Divisão de Colas e Adesivos para ConsumidorSuper Bonder

    Super Bonder | Durepoxi | Cascola | Pritt

    Henkel Ltda

    Fone: 0800.704.2334

    E-Mail: [email protected]

    Internet: http//:www.henkel.com.br

    Serviço de Atendimento Industrial: [email protected] | 0800-882-1547

    Serviço de Atendimento Schwarzkopf: atendimento.skp@henkel

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido de forma justa e tranquila.